Akıllı Chatbot “Peki” ile Yapay Zekanın Tadını Çıkarın! Kod gerektirmeyen, kullanıma hazır, kural bazlı ve yapay zeka ile güçlendirilmiş Peki Chatbot ile müşterilerinize benzersiz bir deneyim sunun.

CALLEXPER çağrı merkezi konuşma ve duygu analizi çözümleri, hem çağrı merkezlerinin verimliliğini artırıyor hem de müşterilerinize daha kaliteli bir deneyim sunuyor.

Telefonlar ve agent’lar TT Cloud sistemine register olduğunda SIP erişim süresinin 100 ms altında olması gerekir, üzerine çıktığında (Müşterinin internet hattı veya kullandığı router / modem / pc’ler nedeniyle performans problemi olabilir) seste problemler ve statü takılmaları olabilir. Oluşan sorunların çözümünde Tecmony ‘nin ölçümü baz alınır.

Çağrı merkezi” terimi oldukça yaygın bir terim olmasına rağmen işin türü ve içeriği tam olarak bilinmemektedir.

Çağrı merkezinin en basit tanımı; çok sayıda telefon ve yazılı kanal görüşmelerinin gerçekleştirildiği bir ofis çalışma ortamıdır. Çağrı merkezi temsilcilerinin mevcut veya potansiyel müşterilerden gelen ve giden telefon ve/veya yazılı kanal çağrıları idare ettiği bir oluşumdur.

Xpoda, kodsuz ve sürükle bırak şeklinde geliştirme yapılan bir iş uygulamaları platformudur.
Xpoda, işleriniz için daha hızlı uygulamalar oluşturmanıza olanak tanır. Herhangi bir deneyiminiz olmasa bile platformu kolay bir şekilde anlayabilir ve kullanabilirsiniz.

Voip IP Routing hizmeti ile birçok farklı şekilde çağrılarınızı karşılama imkanı sunuyoruz.
Türk Telekom hatlarınızı lokasyonunuza indirmek yerine Türk Telekom Esenyurt Veri Merkezi’ nde sonlandırarak herhangi ek bir yatırıma gerek olmadan istediğiniz noktaya aktarımını sağlayabilirsiniz.